您好，我这边已经转博一年多，硕士时期的国科大校园卡里面仍有余额未取出，请问应该怎么办呢？想用手机上国科大eCard小程序查看，但是切换到硕士账号提示“一卡通账户有效期过期，请联系管理员”，而且没法退出，现在eCard小程序无法切换回博士身份。
