一食堂二楼三毛米饭,中午十二点20就吃不了热乎米饭了?米饭是冷的,我叫工作人员换一碗,他先叫我倒掉,后叫我去人工窗口打饭,需要重新花钱。这不是几毛钱的问题,请问,冷饭是我吹冷的吗,责任在谁?请及时解决,不然我就向上投诉。