智慧后勤-服务监督平台
老师您好!我就校园餐饮服务中不当行为进行情况反映,望能引起贵处重视并加以整改。现将事实、理由与诉求陈明如下: 我于今日在一食堂一楼沙县小吃窗口购买午饭,支付了相应的打包费但餐厅并未使用专用打包盒或符合要求的包装,而是将米饭直接放入普通塑料袋内交付。且该情况在其他同学身上也有发生过。 我认为首先,顾客为获得规范的打包服务支付了费用,但未得到相应的包装与服务,本就不合理。其次,塑料袋并非食品专用容器,其材质可能不符合直接接触高温食物的安全标准,直接盛放热米饭可能导致密封不当、蒸汽积聚、回潮变质,甚至出现异味或食品交叉污染的风险,存在食品安全隐患。最后,塑料袋没有支撑性,无作为容器盛放食物,不仅取食不便,易造成烫手或泼洒,也极大影响了用餐的舒适度。 提供安全、卫生、优质的餐饮服务是学校餐饮工作的基本宗旨,希望相关能及时让窗口立即使用塑料袋直接盛装米饭或其他主食,并统一使用符合卫生标准的专用食品打包盒。 感谢您在百忙之中审阅此信,祝工作顺利,生活愉快!